Por el equipo técnico de Moctezuma CCTV Services · 12 de agosto de 2026En resumen
- Un edificio de departamentos se cubre con 6 a 12 cámaras en áreas comunes: acceso peatonal, portón vehicular, lobby, elevador, escaleras, estacionamiento y azotea.
- A agosto de 2026 el sistema completo va de $18,000 a $60,000 MXN instalado según el número de niveles y de accesos.
- Dividido entre departamentos, un sistema de edificio mediano sale entre $1,200 y $2,500 MXN por unidad, una sola vez: es el número que convence a la asamblea.
- En áreas comunes se puede grabar; hacia el interior de un departamento, su puerta abierta o una ventana particular, no. Esa línea es la que más conflictos causa.
- Antes de la asamblea hay que definir por escrito quién puede ver el video y bajo qué procedimiento se entrega: sin eso, la propuesta se cae aunque el presupuesto alcance.
Un edificio de departamentos en CDMX se cubre con 6 a 12 cámaras en las áreas comunes —acceso peatonal, portón vehicular, lobby, elevador, escaleras, estacionamiento y azotea—; a agosto de 2026 eso va de $18,000 a $60,000 MXN instalado según niveles y accesos, lo que dividido entre departamentos suele quedar entre $1,200 y $2,500 MXN por unidad, una sola vez. La mesa directiva puede pedir la revisión y una cotización desglosada sin costo para llevarla a la asamblea.
Pero el presupuesto casi nunca es lo que tumba la propuesta. Lo que la tumba son las otras tres preguntas: qué se puede grabar sin invadir a nadie, quién va a poder ver el video y quién responde si se filtra. Esta guía está escrita para quien tiene que pararse frente a la asamblea a defender el gasto, no para el instalador.
Qué puntos comunes hay que cubrir (y en qué orden)
| Punto | Qué debe verse | El detalle que importa |
|---|---|---|
| 1. Acceso peatonal | El rostro de quien entra y sale | A la altura de la cara y con el contraluz de la calle resuelto |
| 2. Portón vehicular | Placas y el vehículo completo | Es la cámara que más se consulta: roces, portón forzado y colados |
| 3. Lobby o recepción | Paquetería, visitas y el área de buzones | La mayoría de los reclamos vecinales nacen aquí |
| 4. Elevador | Interior completo de la cabina | Cámara chica de gran angular; el cable va por el chicote |
| 5. Escaleras y pasillos de acceso | Los descansos entre niveles | Encuadre hacia el paso, nunca hacia una puerta particular |
| 6. Estacionamiento | Los cajones y el paso central | Requiere infrarrojo de largo alcance: casi siempre está mal iluminado |
| 7. Azotea, bodegas y roof garden | Accesos a tinacos, cuartos de servicio y amenidades | Puerta de azotea abierta = acceso a todo el edificio |
| 8. Cuarto de máquinas y medidores | Bombas, medidores y tableros | Ahí pegan las tomas clandestinas y los robos de cable |
¿Cuánto cuesta y cuánto sale por departamento?
| Tamaño del condominio | Sistema típico | Rango instalado | Por departamento |
|---|---|---|---|
| Hasta 12 departamentos | 6 a 8 cámaras, grabador con 30 días | $18,000 – $30,000 | $1,500 – $2,500 |
| De 12 a 40 departamentos | 8 a 12 cámaras + estacionamiento | $28,000 – $50,000 | $1,200 – $2,300 |
| Más de 40 o varias torres | 12+ cámaras, NVR y red dedicada | $50,000 – $120,000 | $900 – $2,000 |
| Solo actualizar lo que ya existe | Reusa el cableado; cambia cámaras y grabador | $8,000 – $25,000 | $400 – $1,200 |
Ese último número es el que cambia la conversación en la asamblea. "El sistema cuesta $35,000" suena a gasto mayor; "sale en $1,400 por departamento, una sola vez, y cubre portón, lobby y estacionamiento" suena a lo que es. Si el condominio tiene fondo de mantenimiento, en muchos casos ni siquiera hace falta cuota extraordinaria.
Qué sí y qué no se puede grabar en un condominio
La imagen de una persona es un dato personal, y en un condominio conviven dos derechos: la seguridad de todos y la privacidad de cada quien en su casa. La línea, en la práctica, es clara:
- Sí: áreas comunes de paso y acceso — entradas, portón, lobby, pasillos, escaleras, elevador, estacionamiento, azotea y amenidades.
- No: el interior de un departamento, su puerta abierta, sus ventanas o su terraza privada, aunque la cámara esté en área común. Si el encuadre alcanza una puerta particular, se ajusta o se enmascara la zona.
- Nunca: baños, vestidores y regaderas de amenidades. Sin excepciones ni justificaciones.
- Aviso visible de zona videovigilada en cada acceso, más un aviso de privacidad del condominio disponible para quien lo pida.
- Hacia la calle, solo lo propio: tu fachada, tu portón y tu banqueta inmediata — no la casa de enfrente ni la vía pública completa.
- Audio, mejor no. Grabar conversaciones tiene restricciones legales mayores que grabar imagen y en un condominio no aporta nada.
Cómo llevarlo a la asamblea sin que se caiga
- Lleva dos o tres cotizaciones comparables, desglosadas por partidas. Una cotización de una sola línea ("sistema completo: $40,000") es la que más desconfianza genera.
- Preséntalo por departamento y como gasto único, con el costo de mantenimiento anual dicho aparte y de frente.
- Lleva resuelto el tema del acceso al video antes de la votación: es la primera objeción que va a salir.
- Define quién es el responsable del sistema y de los datos ante la ley: normalmente el condominio como tal, representado por la administración.
- Deja el acuerdo en el acta: alcance, puntos a cubrir, quién accede, cuánto se conserva el video y con qué presupuesto se paga.
- Incluye el mantenimiento desde el primer día. Un sistema de edificio sin servicio periódico deja de grabar en menos de dos años y el gasto se pierde entero.
Para dimensionar sin el recorrido, la regla de contar accesos está en cuántas cámaras necesitas, los rangos por tecnología en la guía de precios y lo relativo a avisos y evidencia en la de cámaras para negocio. Si el sistema del edificio ya existe pero nadie confía en él, empieza por el mantenimiento. Hacemos instalación y actualización en edificios de toda la CDMX y zona metropolitana, de Benito Juárez a Naucalpan.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas cámaras necesita un edificio de departamentos?
Un edificio de departamentos necesita entre 6 y 12 cámaras en áreas comunes, según el número de accesos y de niveles. El mínimo razonable son cinco puntos: acceso peatonal, portón vehicular, lobby, escalera principal y azotea. El estacionamiento suma dos o tres más según su tamaño, y el elevador una. El recorrido de diagnóstico define el número exacto contando puntos ciegos reales.
¿Cuánto cuesta poner cámaras en un condominio?
Poner cámaras en un condominio cuesta entre $18,000 y $60,000 MXN instalado a agosto de 2026, según niveles y accesos. Dividido entre departamentos son entre $1,200 y $2,500 MXN por unidad, una sola vez. Si ya existe cableado y solo se actualizan cámaras y grabador, el proyecto baja a un rango de $8,000 a $25,000 MXN.
¿Se pueden poner cámaras en los pasillos de un condominio?
Sí se pueden poner cámaras en pasillos y escaleras, porque son áreas comunes de paso. Lo que no se puede es encuadrar la puerta o la ventana de un departamento en particular: si el ángulo alcanza una entrada privada, se reorienta la cámara o se enmascara esa zona de la imagen. Además hay que poner aviso visible de zona videovigilada en los accesos.
¿Quién puede ver las cámaras de un condominio?
Solo las personas que la asamblea designe por escrito, normalmente la administración junto con un miembro de la mesa directiva. La buena práctica es que el acceso lo tengan dos personas y no una, que cada consulta se solicite por escrito y quede en bitácora, que el video se entregue únicamente al condómino afectado o a la autoridad, y que las contraseñas se cambien cuando cambia la mesa directiva.
¿Cuánto tiempo debe guardarse el video de un condominio?
El video de un condominio conviene guardarlo 30 días continuos. Muchos incidentes vecinales —un roce en el portón, un paquete extraviado, un daño en áreas comunes— se reportan días o semanas después de ocurridos, y un disco que solo guarda una semana llega tarde. Para 8 a 12 cámaras eso se logra con un disco de 4 a 6 TB según la resolución.
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